特定の機能の使用または接続に関して問題が発生している場合は、スチーム、あなたは一人ではありません。他の多くのオンライン サービスと同様に、Valve のプラットフォームでは、機能停止、サーバーの問題、トラフィックの急増が発生することがあります。
これらの問題は、ゲームをプレイしようとしているだけのプレイヤーから積極的に新製品の購入を検討しているプレイヤーに至るまで、プラットフォーム上のあらゆるユーザー エクスペリエンスに影響を与える可能性があります。プラットフォームの規模が大きくなるにつれて、問題が発生することがあります。Steam販売、プレーヤーが割引中に人気のゲームを手に入れようとするため、大量のユーザー トラフィックが発生します。
もう 1 つの最近の例は、Valve の新しいハンドヘルド システムである Steam Deck に関する予約期間やその他のアップデートが関係するとすぐに、ユーザーの問題やエラーが発生するという広範な報告です。最初の予約注文が開始されてからわずか数分後、Steam ユーザーは注文しようとすると、長い待ち時間、エラー メッセージ、延々と続くロード画面に遭遇しました。
ほとんどの場合、これらの機能停止はプレイヤーが自分で解決できないものですが、これらの問題についての洞察を提供する可能性のあるレポートをチェックするオプションがいくつかあります。
Steamサーバーがダウンしているかどうかを確認する方法
Steamコミュニティハブを確認してください。SteamStat.us、オンラインのユーザーの数、プラットフォームのさまざまな領域のパフォーマンスなど、特定のステータス情報が表示されます。 SteamStat.us は、世界中のユーザーに対して Steam がどのように機能しているかを監視し、問題が発生している理由を正確に特定するのに役立つ非公式サービスです。
ダウンディテクターまた、より一般的ではありますが、問題が自分側にあるのか Valve 側にあるのかを確認したり、特定の時間にレポートの急増が発生したかどうかを確認したりするのに便利なリソースです。
Steam が停止していますか?
更新、3 月 26 日午後 5 時 37 分（中部時間）: 現時点では、プラットフォームの使用状況と SteamStat.us によると、Steam は毎週火曜日のメンテナンスのため停止しています。プラットフォームの特定のシステムとセグメントが戻り始めています。しかし、1 時間ほど前に短い障害が発生していたようで、多くの人が Steam の状態を疑問視しました。
Steam の問題のほとんどは Valve 側にあるため、通常はトラフィックが減速するかサーバーが復旧するのを待つ以外にできることはあまりありません。それまでの間、いつでも試すことができますSteamの再起動またはあなたのインターネット接続問題が解決するかどうかを確認します。
私たちの経験から言えば、毎週のメンテナンスのために Steam がダウンしても、通常は 30 分弱で復旧します。したがって、何らかの問題が発生した場合は、辛抱強く待っていただければ、すぐにすべてが正常に戻るはずです。
