Twitchは、次のような企業と並んで、2024年初めに従業員の大部分を解雇するゲーム分野の巨大企業の1つである。不和そして団結。 Twitchは2024年1月9日火曜日、従業員の4分の1以上に当たる500人以上のスタッフを解雇した。
2日後、同社のCEOであるダン・クランシー氏が同プラットフォームの公式Twitchチャンネルに出演し、視聴者に率直にこう語った。そのビジネスは現在利益が出ていない。クランシー氏は「持続可能な運営が必要な場合には以前にもこのことをほのめかしたことがあるが、率直に言うと、現時点では利益が出ていない」と述べた後、AmazonはTwitchを支持しており「強気」だと付け加えた。
このニュースは、Twitch の運営方法に詳しくない人にとっては驚くかもしれません。ライブストリーミングで明らかにナンバーワンのプラットフォームが、私がたくさんの広告を見ているにもかかわらず、どうして利益が出ないのでしょうか?
他のゲーム大手と同様に、Twitch も急速に成長しすぎました
ゲーム業界全体は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックの真っ最中に真に繁栄した数少ない業界の 1 つでした。世界がロックダウンになったとき、ゲーマーはプレイする時間が増えましたが、Twitch でコンテンツを見つけて視聴することに費やす時間も増えました。ストリーミングの量とそれらのストリームを視聴する人々の増加により、次のようなゲームの人気が大幅に上昇しました。私たちの間でそしてフォールガイ、 けれど後者でさえ解雇から逃れることはできなかった。
関心が高まるにつれて、それらの広告を視聴したり、場合によってはクリックしたりする人が増加したため、Twitch 上の広告の価値が上がりました。しかし、人々が仕事に復帰し、家を離れ始めると、Twitchやその他の視聴者を獲得して繁栄していた業界は、時間の経過とともに利益が減少していきました。によるとサリーノームへ, Twitchでの総視聴時間は過去2年間で減少し、2021年の243億時間から2022年には226億時間、そして2023年には214億時間まで減少しました。
パンデミック後の沈静化の痛みを感じているゲーム業界の企業はTwitchだけではない。 2023 年はリリースの質という点でゲーム業界で最高の年の 1 つと考えられていましたが、それでもこの年はさまざまな企業によって次々と発表された人員削減の波によって注目されました。それは単なるゲームではありません。家に閉じこもることのない視聴者をめぐって、これまで以上に多くのストリーミングプラットフォームが争っている。 Twitchでの人員削減に伴い、Prime Videoでも人員削減が行われたことは驚くべきことではない。
Twitchは広告ゲームに関しては後れを取っている
Twitchの人員削減の発表を受けて、長年eスポーツとゲーム業界のレポーターを務めてきたジェイコブ・ウルフ氏は、報告書を発行しましたそれはTwitch内で起こっている問題の一部に関係しています。それらの問題の 1 つは、他のソーシャル メディア サイトと比較した広告販売に対する同社のアプローチでした。
Wolf 氏は、Twitch が Facebook、Instagram、YouTube、X (旧 Twitter) に次いで 5 番目にゲーマーの間で使用されているソーシャル プラットフォームであると推定しているデータ会社 DataReportal を引用しています。しかし、Twitch には、Facebook や Instagram などのサイトがユーザーから取得しているのと同じ量の個人データが大幅に不足しています。これは、データが共有されることを好まない消費者や顧客にとっては良いことですが、広告取引のパフォーマンスが低いため、Twitch にとっては悪いことです。
Wolf氏の推計によると、Twitchの月間アクティブユーザーのうちコンテンツを作成しているのはわずか5％で、コンテンツを作成していないユーザーのほとんどは、広告主が使用できるデータを持たない単なるユーザー名だ。 Twitch で、求められた場合にさらに個人データを提供するユーザーを見つけるのは難しいでしょう。
お金は出ていくけど入ってこない
によると、Twitchは2023年にストリーマーに10億ドル以上を支払ったという。解雇の発表。しかし、それにも関わらず同社の利益を妨げるいくつかの問題があります。
Twitch のアフィリエイト プログラムを利用すると、大規模なトップクラスのクリエイターでなくても、ストリーマーは収入を得ることができます。しかし、彼らへの支払いは少額ですが、ライブストリーミングサーバーをホストするのに同じ金額（ウルフ氏によれば多額）がかかります。そのため、小規模なストリーマーにはTwitchの資金がかかっている可能性があり、本格的なコミュニティの反乱がなければTwitchが小規模なストリーマーを取り締まることができるわけではない。
Twitchはまた、個人クリエイターとeスポーツリーグの両方との独占ストリーミング契約に資金を浪費してきた。元Twitchクリエイター開発ディレクターのマーカス・“djWHEAT”・グラハムは断固としてこう語る反対した独占権を獲得する取引オーバーウォッチリーグのストリーミング権1億ドル近くを取り戻した2018年にはこれがTwitchにとってうまくいかず、グラハム氏のスタッフ数名が解雇されることになった。 Twitch の著名なクリエイター数人船も飛び降りたYouTube や Kick などのプラットフォームへ。
Twitchはなくなるのか？アマゾンの強気に関するクランシー氏の発言が信じられるかどうかは、おそらくそうではない。しかし、近い将来、さらに人員削減やコスト削減の取り組みが行われても不思議ではない。
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