購入者の後悔の念は、購入の種類に関係なく表れます。ゲームの購入でも、特に以前の計画よりも高い金額を費やしている場合には、この問題が発生する可能性があります。
チェックアウト ページにいる間は何も問題なく感じられますが、ライブラリに新しいゲームが何十もあるのを見ると、「これをどうやってプレイするの?」と思うかもしれません。 Steam セールで購入した後、プレイされなくなったゲームは数え切れないほどあります。取引をスキップすると、将来さらに希望する別の取引を利用できるようになります。
新しいゲームをまだ触っていない場合は、払い戻しを求めることができます。プレイヤーによるシステムの悪用を防ぐためにいくつかのルールがありますが、それ以外の点では、Steam はこの点に関して最も理解のあるプラットフォームの 1 つです。
Steam でゲームを返金する方法は次のとおりです。
Steam の返金ポリシーは何ですか?
過去 14 日以内に購入したタイトルのみが払い戻しの対象となります。ゲームをダウンロードしても払い戻しの対象外にはなりませんが、プレイ時間が 2 時間を超えると払い戻しの対象外になります。
Steam でゲームを返金するにはどうすればよいですか?
返金プロセス自体は簡単ですが、ユーザー インターフェイスの操作が難しい場合があります。
プレイヤーは次の場所に向かう必要がありますSteamのヘルプセンター返金を提出するため。
- ブラウザを使用している場合は、Steam アカウントでログインする必要がある場合があります。または、Steam アプリを通じてヘルプセンターにアクセスすることもできます。
- 「購入」をクリックすると、最近購入したものがリストとして表示されます。
- 返金したいゲームを選択してください
- 返金を希望するを選択してください
- クレジット カードへの返金を受け取るか、Steam クレジットとして請求するかを選択することができます。
- ほとんどの場合、払い戻しはすぐに行われますが、銀行によっては時間がかかる場合もあります。銀行に支払い遅延の履歴がある場合は、即時に処理される Steam クレジット オプションを使用する方が良い場合があります。
- また、ゲームを返金する理由を選択するよう求められます。提供されたフィードバックは、Steam をより良いプラットフォームにするために使用されます。