ポケモンスカーレットそしてバイオレットにもかかわらず、起動はそれほどスムーズではありませんでした一部の国で売上を独占。 2022年のフランチャイズのフォローアップは次のとおりです。初日からパフォーマンスの問題に悩まされていた、そしてそれらはパッチの後もずっと続いています。
しかし一部のプレイヤーは任天堂のサポートから告げられたと主張しているが、彼らはそれについて苦情を受け取っていません、他の多くの人が返金を要求するのを思いとどまらせることはできませんでした。
現時点では、任天堂は特にニンテンドー eショップのデジタル版については承認しているようです。
「デジタル購入した商品の払い戻しが承認されました。」ポケットモンスター パープル”と一人が言ったプレーヤー。 「ニンテンドー e ショップでこれを購入した場合は、電話して払い戻しを受けることができることを知っておいてください。彼らは、これはデジタル返金ポリシーの 1 回限りの例外であると述べました。本当に悲しいですが、少なくともお金は戻ってきます。」
「たった今、eShop での返金が承認されました」ポケモン スカーレット予約注文。このゲームが気に入らないなら、ぜひそうしてほしい」と語った。別の。 「多くの人がこれを知りませんが、任天堂はまれな状況で、1 回限りの払い戻しを提供します。」
他にも数千人が不満を抱えているスカーレットそしてバイオレットプレイヤーは自分の投稿に賛成票を投じ、数百人以上がコメントを残しました。その中には返金を求めることも確認したコメントもありました。
返金してもらえますかポケモンスカーレットそしてバイオレット？
一般的に言えば、任天堂は、気に入らないゲームや無謀な購入をした場合には返金しないという厳格なポリシーを持っています。。
任天堂はプレイヤーに対し、通常はゲームをレビューしているウェブサイトのレビューを読み、購入する予定のゲームの説明をよく読むようアドバイスしています。コミュニティはパフォーマンスの問題による怒りと失望で溢れているため、プレイヤーは実際に返金を受けていると報告し始めています。ポケットモンスター スカーレット・バイオレット。
この方法は返金を保証するものではありませんが、試すことはできます。このプロセスを開始するには、次のサイトにアクセスしてください。任天堂カスタマーサポートページにアクセスし、Nintendo Switch、ダウンロードとデジタル コンテンツ、ニンテンドー eショップ、返金を選択した後、カスタマー サポート エージェントとのチャットを開始します。
現在、任天堂のカスタマーサポートにはチケットが殺到しており、払い戻しはおろか、返答すら得られない可能性があることに留意してください。次のお気に入りになるはずだったゲームにひどくがっかりした場合でも、試してみる価値はあります。
これらの問題が将来のパッチで解決されるかどうか、あるいは問題がどれほど蔓延しているかを考えるとそれが可能であるかどうかについては、ゲームフリークはまだ計画を確認していません。
