EBayは灯争大戦ミシックエディションの失敗を説明し、改善する

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ウィザーズ・オブ・ザ・コーストとeBayは昨日、過剰販売を受けて声明を発表した灯争大戦Mythic Edition ボックスでは、顧客に物事を正しくするつもりであることを知らせ、事故について謝罪します。

5 月 1 日はハスブロの eBay サイトにとって大惨事でした。マジック:ザ・ギャザリングいつ灯争大戦ミシック・エディション限定ボックス・セットは約5分で完売した。 eBay の技術的な問題により、顧客は注文の処理に問題を抱え、数万個の商品が過剰に売れてしまいました。

ウィザーズ・オブ・ザ・コーストが宣伝した灯争大戦ミシック エディション ボックスは 12,000 個のみ印刷され、ファンが他では入手できない特別なレアアイテムが封入された限定アイテムとなっています。 eBay のサーバーに大量のトラフィック (およびボットの可能性) が殺到したため、この拡張に関する誇大宣伝は行き過ぎであることが判明し、その結果、いくつかの技術的な問題が発生しました。

存在しない商品を購入された方への返金について灯争大戦ミシック・エディションのボックスに加えて、eBayも謝罪文を送り、(ウィザーズ・オブ・ザ・コーストと連携して)自らの過ちを正すことを約束した。 eBayは「皆さんがこの活動に参加できるチャンスを残したいと考えている」と述べた。

購入の返金を受けたすべての顧客には、eBay バーチャル ギフト カードが送信されます。ギフトカードの金額は明細書には明記されていないが、顧客は将来の購入に使用できるとしている。

イーベイは続けて、注文をキャンセルしたすべての顧客に特別なものを提供するためにウィザーズ・オブ・ザ・コーストと協力しており、後日郵送で届けるつもりだと述べた。

ウィザーズ・オブ・ザ・コーストがミシック・エディションのボックスセットの販売に苦労したのはこれが初めてではないが、ファンはこれが最後になることを望んでいる。


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